转眼又到年底,大家备酒的热情又被点燃起来。然而,正是值此时节,买酒的骗局也就越发多起来,花样套路层出不穷,酒友们千万要擦亮眼睛!
仅收快递费,美酒抱回家
寄快递要收钱,这是众所周知的事情,然而,却有不少商家利用这一点来获取信任,套路消费者。
【资料图】
张女士某次偶然参加了手机上的免费抽奖活动,本来就是随手一抽,没想到竟然抽中了大奖,奖品为一箱白酒。虽然爱喝酒,但是张女士对此还是心存疑惑,怎么会这么容易就送一箱白酒呢?她觉得事有蹊跷。不久后,便有自称是酒企员工的客服联系她,要填写详细地址后寄酒给她。
尽管对方主动找上门,说得有理有据,但张女士还是不放心,反复询问是否真正免费,客服再三保证奖品送货上门一分钱不要,只是寄酒快递要花钱,白酒又比较重,所以张女士只需要在取酒时缴纳298元快递费即可。
张女士对高达298元的快递费存疑,再三询问细节下,才知晓,原来该公司规定:一箱白酒确实免费,但298元不单单是快递费,实际上是包含了一箱白酒的快递费,成为公司俱乐部的会员费,以及客户买酒终身8折的服务费。只要缴纳298元,就可以马上领酒,还能成为公司俱乐部的会员。听到这些隐含条款,张女士马上表示拒绝,避免了上当受骗。
这其实是一个很经典的案例,不少消费者都遇到过。看似不要钱免费送,只需要你出邮费即可,不仅能领到一箱白酒,还能成为酒厂俱乐部的会员,拥有买酒打折等权益,听起来十分的诱人。然而,仔细一想,便会发觉不对劲。
正常情况下,一箱6瓶装白酒送货上门运费在100元以内,扣掉运费,消费者支付298元相当于花198元购买一箱酒,销售方其实是打着免费赠酒噱头变相卖酒。而且,购买市场上常见的名酒,只要是正规渠道购买,至少质量还是有保证,通过这种方式销售的产品大都产自中小酒厂甚至“三无”企业,产品品质要大大打个问号,收快递费无非就是“障眼法”,酒友们一定要擦亮眼睛,避免上当受骗。
99元2瓶“名酒”包邮到家
抖音,快手等短视频平台的火爆,也带来了直播电商井喷式的爆发,观看直播购物已然逐渐成为一种新的消费方式。直播电视行业的浪潮之下,酒水行业也是其中较为活跃的分支之一。
接近年底,大家背货的热情高涨,很多酒类直播间借势推出“99元2瓶包邮”活动,消费者不用100元就可以购买到2瓶有一定品牌度、外包装精美大气的三四线白酒,销售方表示这属于“回馈客户”,其实也暗藏玄机。
不少消费者表示,“99元2瓶包邮”活动的品牌确实是真的,但即使品牌、包装、厂家都是真的,消费者依然可能上当。
“99元2瓶包邮”的白酒有如下特点:具备一定品牌度,不能是完全不的白酒,也不会是过于的品牌;第二,外包装多采用亚克力,瓶型精美,看起来价值不菲;第三,酒体成本低,由于酒质不好复购率很低。
既然是三四线品牌,也不能信任吗?其实,我们可以算一笔账:部分“99元2瓶包邮”的白酒,每瓶单价49.5元。其中仅酒瓶、外盒、外箱等包装成本就需要10元-20元;主播团队佣金30%,物流费用5-10元,加上税费和平台扣点,酒水成本控制在5元左右才能盈利,如此低廉的价格,其质量可想而知。
赵先生刷视频时进入某直播间,见主播正在大力推销“99元2瓶包邮”的一款白酒,其外观精美又有一定品牌度,就花了近1000元订了数箱,货到才发现酒质低劣,尽管也成功申请退款,但退货运费就支付了200多元。他表示:“就当花钱买教训,以后不敢在直播间下单了。”
2021年12月至2022年3月,白酒直播带货销售额达到31.8亿元,占整个酒类的70.8%。其中,日销百万元的直播间达到436个。电商直播间,日益成为白酒销售重要窗口。
然而,电商直播间的产品质量云龙混杂,白酒更是属于高利润产品,个别商家就利用“买二送一”、精美包装作为噱头,同时夸大宣传营造气氛,诱导消费者直播间下单。部分消费者购酒后出于酒多放一下好喝的心理,错过了7天退货期,这些教训,都是我们需要防范之处。
赠酒退包装“连环套”
免费送酒?0元即可免费喝上好酒?这样的套路真正坑上越来越多的消费者。一些商家居心不良,先免费赠酒给小甜头,再玩弄文字游戏忽悠消费者特别是中老年人,让他们一步步陷入连环套,终被骗取钱财。
50多岁的陈先生在网上看到某酒企发布的报名免费赠酒广告就填写了资料,不久厂家免费寄来一瓶样品酒,陈先生喝过后觉得酒的口感不错,心想还捡了个大便宜。
不久之后,便有酒企客服以回访调查的由头联系陈先生,询问对酒的一些品鉴心得之类的问题,陈先生表示酒的品质不错,随后客服表示酒企可以再送他6斤散酒只要500元,而且喝完退还整套包装,还可以返现480元。陈先生一听,心里欣喜,还有这等好事?这酒确实不错。客服继续介绍道:“6斤酒分为6坛,采用6个黑色鎏金酒瓶和一个红木实木外箱包装,如喝完酒将整套包装退还可以返还480元,相当于20元买了6斤酒。”
陈先生感觉酒不错,20元买6斤酒也非常合算,于是就打了500元给公司购买了6斤酒。不久他收到厂家产品,一喝发现比一次的赠酒差了不止一个档次,就气愤地提出要退包装抵酒款。谁知客服回复他一次购酒不能退,必须要下次买酒时才能抵扣,每一次只能抵120元,只有再买4次酒才能把包装款抵完,陈先生这才知道中了商家的圈套。
免费赠酒确实很有吸引力,尤其是酒到手之后发现确实还不错的情况下,面对退包装返款的条件,很容易发生复购行为。但其实酒友们只要谨记,一分钱一分货,20元买不来6瓶酒,就不易陷入套路。(来源:酒经)
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