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运费险换货可以使用吗？运费险怎么退的？

2023-03-09 09:38:16 来源：中漆网

运费险换货可以用吗?

可以的。淘宝退货运费险的作用，是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务。

能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔，换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。

大家在购买商品前最好咨询一下淘宝客服。如果已经购买，出险了“换货”这一选项，那么运费险可以赔付。

运费险一般是按照以下方式退的：

1.如果消费者寄送商品时选择自行寄回，并自己先垫付了保费，那么等到商家收到货物后，运费险可开始进行理赔，理赔金会打入消费者购物平台绑定的支付账户中;

2.如果消费者寄送商品时选择菜鸟上门或驿站寄件，那么一般会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付运费，而无需消费者自行支付，这意味着后期运费险进行理赔，不会再有理赔金打入消费者的账户中。

需要注意的是，消费者寄送商品后，需要在退换货页面填写好正确的物流单号，否则会影响运费险的理赔。