建设银行信用卡怎么查询办理进度?
1、官方网站。
用户打开建设银行官网,进入后依次点击“信用卡-办卡进度查询”,点击查询即可。
2、微信查询。
用户微信搜索并关注“中国建设银行”公众号,进入后依次点击“信用卡-申办·进度·权益”,根据页面提示进行操作即可。
3、网银查询。
用户登录个人网银,进入后依次点击“信用卡-我要办卡-办卡进度查询”,即可查询信用卡进度。
4、电话查询。
用户可以拨打建设银行信用卡客服热线,接通后直接转接人工服务,工作人员会帮忙查询信用卡办理进度。
5、柜台查询。
用户可以携带本人身份证到建设银行的任意网点柜台进行查询,工作人员会帮忙查询办理进度。
建设银行退利息怎么退?
银行退息的操作步骤如下:
1、首先,当你想要退还信用卡的利息时,你需要知道你的情况是否符合要求。例如因为不可抗力造成的违约,对透支金额的未偿还部分收取复利及相关服务管理费,利息可予以退还。
2、要向信用卡中心打电话,申请信用卡违约金的退款。如银行不同意,可以拨打电话或向银监会投诉。多收的利息当然可以退还。超额利息、违约金、违约金超过红线,是不受法律支持的,也是可以经过投诉被退还的。
3、综上所述,由于开证人不履行其义务或由于银行过失而造成的违约赔偿金也可以上诉,其中包括特殊情况造成的违约赔偿金。例如:事故、盗窃等,不合理的费用可以去申请退回。