SIM卡为什么无缘无故被锁了?
sim卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确,SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入,正确后就能解开SIM卡了。
SIM卡是客户识别模块的缩写,也称为用户身份识别卡、智能卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
手机SIM卡被锁怎么办?
1.用 PUK 码解锁
SIM 卡被锁了会提示输入 PUK 密码,如果知道自己 SIM 卡的 PUK 密码,只需要输入密码就可以解锁,但如果不知道 SIM 卡的 PUK 密码,还是不要乱输的好,输入 10 次输入错误,该手机卡就报废了。
2.登录网上营业厅找在线客服解锁
也可以登录网上营业厅,找到网上营业厅官网,在首页找到“服务与支持”。点击进入之后我们可以选择在线客服,为我们解决问题。
3.带上身份证到营业厅查询 PUK 密码
如果不知道 SIM 卡的 PUK 密码,最保险的方法是,带着个人有效身份证,到附近的运营商营业厅去办理,这样把 SIM 卡交给客服人员后,客服人员会刷一下 SIM 卡;然后会在电脑上显示,SIM 卡的初始 PUK 密码,拿到该密码后在手机里输入,即可解开 SIM 卡了;一般要去大型的营业厅才可以。
需要注意的是,其实在购买 SIM 卡时,PUK 码是一起附带的,这个时候可以记下自己卡的 PUK 密码,或者拍照并保管好,以便今后 SIM 卡锁后用来解锁。