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Shopee如何修改评价?shopee如何增加好评?

2023-05-17 10:18:56 来源:中金网

Shopee如何修改评价?

如果有差评或者负面评价,卖家也可以联系买家修改。买家有机会在30天内进行一次更改,然后就不能再更改了。

可以和买家协商,处理问题,让买家修改差评。

修改差评流程:

进入【我】-【我的购买】购买列表;

找到要更改评价的商品,然后点击【店铺评分】查看评价;

单击“更改评级”以修改评估;

评估完成后,单击Finish。

shopee如何增加好评?

首先,给买家发一封感谢信。

首先。在感谢邮件中,卖家必须注意不要使用相同的邮件模板。最好能针对不同的产品定制个性化的模板。这样,买家才会觉得被重视。

其次,有些内容需要简洁明了,让买家第一时间意识到这是一封评价邮件。

最后,一定要在邮件中附上评价链接,特别提醒买家直接点击登录留下好评。没有买家喜欢做太多繁琐的操作。所以连接评价入口,可以大大提高赞的概率。

第二,送小礼物。

送给买家的小礼物需要与产品相关。例如,如果买方买了一双靴子,卖方可以给他们一双袜子。贴心的服务可以帮助卖家留下更好的印象。这样,你不用花太多的产品就可以轻松获得更好的服务评价。送小礼物时,可以附上手写的感谢信,提高被赞的概率。

第三,赞美软件。

市场上有许多易于使用的评估工具。如果卖家没有时间自己操作,可以利用他们来达到目的。但是一定要注意合规,测评的邮件内容需要符合shopee的规定。

在店铺日常运营中,要做好对shopee产品的评价,引导买家好评,提供良好的售后服务,减少差评的发生。如有差评,一定要及时处理,与买家协商,解决问题,减少店铺的损失!

关键词: Shopee修改评价 shopee增加好评

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