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●社工和孩子聊天
1月27日，益源社会工作服务中心在察右前旗民政局的指导下，开展“寒冬送温暖·守护助成长”入户走访暨心理评估专项活动。考虑到困境、留守儿童因亲情缺位、家庭环境特殊等因素，容易产生心理压力、情绪敏感等问题，此次活动特意将心理评估与情感支持作为核心，邀请专业心理咨询师全程参与，为孩子们提供精准化心理帮扶，助力孩子们疏解心理困惑、树立积极心态。
据悉，此次活动是察右前旗“娜荷芽·七彩敖包”未成年人保护站项目，由察右前旗民政局指导、益源社会工作服务中心承接，是自治区示范型未保项目，重点帮扶困境、留守、流动儿童。“娜荷芽”（蒙古语“新芽”）象征希望，“七彩敖包”融入地域特色，寓意多元关爱。项目旨在补齐服务短板、整合多方资源、完善三级保护体系、打造示范标杆，依托专业社工与“一人一档”机制，提供心理、学业等服务，守护未成年人健康成长。
走访过程中，社工不畏严寒，每到一户都与孩子及监护人促膝长谈、亲切交流，耐心询问孩子们的饮食起居、穿衣保暖、学业进展，细致了解家庭目前面临的实际困难，将温暖的关怀融入每一句话、每一个动作中。一句句“最近冷不冷”“学习累不累”“有什么困难就和我们说”，像一股暖流，驱散了冬日的寒意，填满了孩子们的心房；一个个温暖的拥抱、一次次温柔倾听，让孩子们紧绷的神情渐渐舒展，腼腆的脸上慢慢绽放出灿烂的笑容，一声声稚嫩又真诚的“谢谢”，回荡在小小的屋子里，成为这个寒冬里最动人、最温暖的回应。
在五年级男孩小鑫家中，温馨的一幕正在上演。“小鑫，你喜欢什么运动，能不能和我们说说呀？”心理老师没有急于开展评估，而是主动拉着小鑫的手，以他感兴趣的运动为切入点，慢慢打开了孩子的话匣子。提及运动时，小鑫眼中的羞涩渐渐褪去，嘴角微微上扬，兴致勃勃地分享着自己在体育课上的表现；说起学习，他更是露出了自信的神情，认真地告诉社工，自己每天都会按时完成作业，努力学好每一门功课，希望将来能成为让奶奶骄傲的人。社工和心理老师全程耐心倾听，不时点头赞许、温柔鼓励，叮嘱他既要照顾好身体，也要始终保持积极乐观的心态，勇敢面对成长中的每一个挑战。一旁的奶奶看着孙子敞开心扉、自信表达的模样，不时搭话补充，眼角满是欣慰的笑意。“面对困难，我一定会勇敢战胜它！”小鑫腼腆又坚定的话语，更是让在场的每一个人都倍感欣慰。
在小妮家。社工团队在交流中发现，小妮的家人对困境儿童相关帮扶政策了解甚少，甚至不清楚可申请的福利项目，便坐下来，用通俗易懂的语言，逐字逐句讲解政策细则，结合小妮家的实际情况，细致梳理出可享受的帮扶项目，详细说明申请流程、所需材料，并郑重承诺，后续将全程协助办理相关手续，切实为家庭解决实际困难。“太感谢你们了，要是没有你们，我们还不知道有这么好的政策，真是帮了我们大忙了！”小妮爸爸紧紧握着社工的手，语气里满是真挚的感激。
随着一天的走访慰问与心理评估圆满结束，社工也对孩子们的心理状况有了全面、清晰的了解。益源社会工作服务中心负责人表示：“下一步，我们将根据本次心理评估结果，为每一位儿童完善个性化服务档案，持续联动社会各界资源，常态化开展学业辅导、心理疏导、亲情陪伴等系列服务，推动未成年人关爱服务从‘碎片化应对’向‘系统化关爱’转变，用持续的关爱，守护每一位孩子向阳生长。” （刘佳鑫）
[责任编辑：韩玉峰]
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